01支持哪些设备、装的是哪个包
这一段不是手写的：每次打开页面都从驱动清单和构建产物里现读。 页面上写什么，包里就是什么 —— 买之前先对一眼型号，比装到一半发现不对省事。
- 支持机型
- YALE_HOME
- 支持系列
- Yale Home cloud locks via ALLCENTER relay
- 最低 SDK
- 21.0000.0000 驱动框架门槛由 Crestron 决定，低于这个版本的主机装不上这个包
- 驱动版本
- 1.0000.0003 2026-11-12 发布 · 属性页共 5 个配置项
- 安装包
- 40.2 KB sha256 67742c18e8b3… · 2026-11-12 构建
- 已知边界
-
- 主机固件 21.0000.0000 及以上（OS 4.x）；低于此版本装不上，驱动不会出现在列表里
- 开锁需要主机能出网（中继在公网）；完全离线的项目不适用
- 每把锁一个网桥，网桥长期插电、走 2.4G Wi-Fi，锁与网桥 30 英尺内
- 全屋门锁不超过 16 把（Crestron Home 容量）
02怎么加
- 先在 Yale Home App 里把锁配好：每把锁一个网桥，锁到网桥 30 英尺内（建议 15 英尺），网桥走 2.4G Wi-Fi 并长期插电 —— 这是耶鲁自己的组网要求，不是我们的限制
- 在门户为这个站点开通门锁中继，拿到两个值：Relay Endpoint（中继地址）与 Site Token（站点令牌）。一个站点一份，覆盖该站点全部锁，不是一把锁一份
- 加设备：新版 Configure Pro 走 Devices → Add Device；旧版 Crestron Home Setup App 走 Settings → Configure System → Pair Devices → Drivers —— 两代看到的是同一批驱动
- 设备类型选 Platform → 厂商 ALLCENTER → 型号 YALE_HOME → 点 ⊕
- 第一页填 Relay Endpoint、Site Token、State Poll；第二页填 License Code —— Site ID 会在页面打开约 10 秒后自动回填，下单时报它
- 保存后 10 秒内，中继返回的每一把锁都会在房间里生成一张设备卡；在 Yale Home App 里新增锁，最迟一个轮询周期后自动出现，不用回来改配置
03属性页每个字段怎么填
这张表按驱动属性页的实际顺序排。填错哪一项会出什么现象，最后一列写了 —— 比装完再猜快得多。
04加之前要先有
这几条缺一样，后面都会卡住。先确认再动手。
- Yale Home App 里锁已配对、在线，且能看到实时状态（App 里点得动，驱动才读得到）
- 每把锁都配了自己的网桥：网桥与锁之间是蓝牙，网桥与云端是 Wi-Fi，缺一个都上不了云
- 主机能出网：门锁走云端，纯离线项目不适用
- 站点已在门户开通门锁中继并绑定主机站点码
- 全屋门锁不超过 16 把 —— 这是 Crestron Home 的锁容量，不是驱动限制；超过要上门禁系统
05能做什么，做不到什么
右边这一列更要紧 —— 项目上的返工，多半是照着左边承诺、忽略了右边。
可以
- 远程开锁 / 上锁，状态双向：界面显示的是锁舌的真实状态，不是「最后发过什么命令」
- 开门记录：密码、指纹、钥匙、App、自动回锁都能归到事件里，带时间与操作人（锁上分配过用户名时）
- 电量百分比与电量档位（正常 / 低 / 需更换）
- 在线与就绪分开报：在线只说明云上能看见它，就绪才说明它现在能执行命令
- 用户与密码：永久码、临时码（起止时间）、周表码；增删改都落到锁上，失败会报错而不是假装成功
- 一个实例管整站：新增锁自动出现、撤掉的锁自动消失，不用一台一台加
- 读状态不受授权影响：没填码也能看状态、电量与记录，只是所有写操作被拒
不行
- 只覆盖 Yale Home 生态（国内 YDM / YMF / YMK 等已配网桥的型号）。美标 Assure 系列那套走 infiNET EX / Z-Wave，不在本驱动范围；Matter 版要求主机有 Matter 控制器，CH 目前没有
- 状态只有「已锁 / 未锁」两个值，不含门开没开。要知道门是不是虚掩，必须另建门磁（Sensor），不要指望锁能告诉你
- 开锁命令被云端受理不等于门开了。驱动先报「开锁中」，以回读为准；8 秒内没有回读就退回上一次已知状态并记一条错误 —— 宁可显示「不知道」，也不显示一个假的「已开锁」
- 开门记录只有「最近一条」是实时的：CH 的锁能力没有事件队列，驱动自己维护一个短队列并去重，两次轮询之间的中间事件会被覆盖。轮询 10 秒时，记录粒度就是 10 秒一条
- 时间表在锁与云端执行，不在 CH 里算：CH 掉线不影响临时码到期，这是刻意的设计；反过来，CH 也改不了锁的系统时间
- 中继是必需品：CH 在局域网里收不到公网推送，事件靠中继保持长连接再转成轮询。中继不可达时所有锁显示「状态未知」，不会伪装成「已锁」
- 数据经中继转发：Yale Home 账号若属境外服务，开锁记录与用户名出境需按项目做合规评估
- 单站点 16 把上限（Crestron Home 容量）；超过 16 把请提前说明，改走门禁
06装完怎么验
这几步走完再离场。现场有网、有电、有人，比三天后接到电话再跑一趟便宜。
- 状态行显示「已连接 · N 把锁」，N 与 Yale Home App 里的锁数一致
- 房间里每把锁一张卡，名字与 App 里一致；改名在 App 里改，下一个轮询周期 CH 跟着变
- 点开锁：先「开锁中」，听到锁体动作后变「已开锁」；再点上锁同理
- 在锁上按密码开门，10 秒内 CH 的事件里出现「密码开锁」并带用户名
- 拔掉网桥电源，2 分钟内锁卡变离线；插回后 2 分钟内恢复
- 门户控制台里该产品显示「有效」，不是「试用中」
07常见故障
按「先证线、再证设备、最后怀疑驱动」的顺序查，能省掉大半时间。
08授权怎么生效
驱动属性页状态栏显示本站点码，形如 AC-7K3M-9QX2-4BTR。
绑定站点、选套餐、付款，授权码即时签发，不用等人工。
把授权码整段粘回属性页。在线码会自动换租约，到期前 30 天控制台提醒。
09买完之后，后面还收不收钱
这四条是承诺，不是话术 —— 内容直接取自价格配置，改条款不用改代码。 签合同前先对一眼，比事后争「这算不算升级」便宜。
- 版本更新
- 买断后 1.x 大版本内的升级免费重下，不额外收费；跨大版本按当时首发价 5 折补差
- 到期之后
- 买断授权永久有效，没有到期日、不续费；在线授权按租约自动续期
- 技术支持
- 工作日 09:00–21:00，微信或邮件，4 小时内首次响应；不含现场上门与耶鲁账号、网桥的排障
- 迁移换机
- 换主机不用换码：站点码由 SN/MAC 派生；增补或更换门锁也不重签，授权是按站点不是按锁
没找到你要的型号？我们免费帮你写驱动
Crestron 驱动按型号收录，同品牌换个系列往往就不通用 —— 这一页没有，不代表接不了。 只要能拿到协议文档或开放 API，驱动由我们免费开发，做完直接进目录，长期有效。
- 01品牌与型号品牌已填好，同系列其他型号也写上
- 02固件版本设备铭牌或厂家 App 里能查到
- 03协议或 APIRS-485 / RS-232 指令表、TCP 文档
- 04负责人与电话能拍板、也能提供文档的人
暂时没有协议文档？也告诉我们 —— 能做的照做，说不清的会说清原因，不让你白等。 习惯发邮件的话 umiot@allcenter.cn， 微信 AC_UMIOT。
测试反馈 装过才有发言权
这条驱动在你的现场跑得怎么样？接不上、掉线、某个字段没反应， 都直接写在这里。可以带截图和日志，最多 3 个文件、单个 5MB。 内容只有你和我们看得到，不会公开。
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